Name: Amsterdam Circle Line
Rating: 4.5 (622 reviews)

Algemene Voorwaarden van Amsterdam Circle Line B.V.

Adres: Ruysdaelkade 174, 1072 AT Amsterdam
KvK-nummer: 63734230

Diensten: Aanbieden van vaartochten voor één of meerdere personen.
Wederpartij / Opdrachtgever: Degene aan wie een ticket is verkocht.
Consument: Natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
Kaartjes/tickets/product: Bewijs van toegang tot een vaartocht.
Locatie: Plaats waar de vaartocht plaatsvindt.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Amsterdam Circle Line.
Voorwaarden van de partij verantwoordelijk voor de locatie zijn ook van toepassing.
Eventuele door de wederpartij gehanteerde algemene voorwaarden worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd door Amsterdam Circle Line.

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend; prijzen kunnen te allen tijde worden gewijzigd.
Prijzen zijn in euro’s en inclusief btw.
Promotionele prijzen gelden binnen een specifieke periode en zolang de voorraad strekt.
Amsterdam Circle Line is niet gebonden aan duidelijk incorrecte prijzen als gevolg van type- of printfouten.
Voor elk online gekocht ticket worden servicekosten in rekening gebracht, inclusief transactiekosten en consultatiekosten.

Amsterdam Circle Line kan een vaartocht annuleren of de datum wijzigen; in dat geval wordt een aanvaardbare oplossing geboden.
In geval van overmacht is Amsterdam Circle Line niet schadeplichtig.
Tickets met een specifieke datum of tijd (tijdslot) zijn niet inwisselbaar.
Open tickets zijn binnen veertien dagen na aankoop inwisselbaar; binnen deze termijn kan ook een terugbetaling worden aangevraagd via info@amsterdamcircleline.nl.
Amsterdam Circle Line is niet aansprakelijk voor beschadiging, misbruik of verlies van tickets.

Klachten dienen schriftelijk en gemotiveerd te worden ingediend binnen 7 dagen na uitvoering van de dienst; consumenten hebben hiervoor 60 dagen.
Geringe afwijkingen in de uitvoering van de overeenkomst kunnen geen grond voor een klacht opleveren.
Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

Amsterdam Circle Line is niet verantwoordelijk voor misverstanden of fouten in communicatie via internet of andere communicatiemiddelen.
De gegevens van Amsterdam Circle Line dienen als bewijs van de overeenkomst, tenzij tegenbewijs wordt geleverd.

Geen van de partijen is gehouden tot nakoming van verplichtingen bij overmacht, zoals natuurrampen, oorlog, werkstakingen, etc.
Bij overmacht kan de uitvoering van de overeenkomst worden opgeschort of beëindigd.
Bij beëindiging wegens overmacht vervallen de verplichtingen uit de overeenkomst, met uitzondering van reeds nagekomen prestaties.

De opdrachtgever dient tijdig alle noodzakelijke informatie te verstrekken.
Bij het niet tijdig verstrekken van informatie kan Amsterdam Circle Line haar verplichtingen opschorten en extra kosten in rekening brengen.
Aanwijzingen van medewerkers dienen onverwijld te worden opgevolgd; toegang kan worden geweigerd bij capaciteitsproblemen, veiligheid, openbare orde, etc.
Passagiers die zich misdragen of in kennelijke staat verkeren, kunnen van boord worden verwijderd; extra kosten zijn voor rekening van de wederpartij.

Amsterdam Circle Line is niet aansprakelijk voor schade aan of verlies van eigendommen van de wederpartij.
Niet aansprakelijk voor dood of letsel, tenzij veroorzaakt door opzet of grove schuld van Amsterdam Circle Line.
Niet aansprakelijk voor schade bij het betreden van afvaartsteigers of rondvaartboten.
Niet aansprakelijk voor schade door vertragingen.
Niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade.
Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de verzekering wordt gedekt; indien niet gedekt, tot het factuurbedrag.
De wederpartij is aansprakelijk voor verlies of beschadiging van eigendommen van Amsterdam Circle Line en voor schade toegebracht aan personeel of derden.

Indien een bepaling in strijd is met wettelijke regelingen, vervalt deze en wordt vervangen door een wettelijk toegestane bepaling.
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing; geschillen worden uitsluitend beslecht door de rechtbank Amsterdam.