Questions fréquemment posées

La croisière sur les canaux d’Amsterdam dure 75 minutes et commence et se termine au Prinsengracht 261.

Le bateau sera amarré au Prinsengracht un peu plus tôt afin que tous les invités soient détendus à bord. Veuillez prévoir 10 minutes pour l’heure de départ. Si vous souhaitez prendre un café à notre Lunch Café, j’arriverais un peu plus tôt.

• 0 – 3 ans: gratuit
• 4 – 12 ans: Prix enfant
• 13 – 99 ans: un prix adulte sera appliqué

Toutes les croisières partent du Prinsengracht 261, en face de la célèbre maison d’Anne Frank.

Nous pouvons toujours examiner les possibilités. Envoyez-nous un e-mail à [email protected] ou appelez-nous au +31 (0) 20 237 4322.

• Du lundi au dimanche de 10h00 à 17h00

Il y a deux possibilités. Soit vous imprimez le billet à scanner, soit vous téléchargez les billets sur votre téléphone (écologique).

Après avoir sélectionné la date, l’heure et la quantité de billets, le code de réduction peut être saisi dans le panier sur notre plateforme de billetterie.

Non, malheureusement, vous pouvez uniquement réserver en ligne ou dans l’une de nos billetteries.

Oui, nous acceptons les cartes Visa et MasterCard.

Vous pouvez appeler le bureau pour demander si votre objet a été retrouvé. (020 – 2374322)

Nous avons nos bateaux de visite des canaux, qui sont entièrement chauffés. Nous avons également nos bateaux semi ouverts, qui sont également chauffés avec des chauffages de terrasse et des couvertures. Nous avons également nos bateaux semi ouverts, qui sont également chauffés avec des chauffages de terrasse et des couvertures.

• Oui, sur le bateau de visite du canal, il y a un bar entièrement équipé à bord.
• Non, sur nos bateaux semi ouverts, il n’y a pas de bar à bord.

Oui, nous avons uniquement des toilettes entièrement équipées à bord de nos grands bateaux de canal.

Non, malheureusement, vous ne pouvez pas apporter votre propre nourriture à bord de l’un de nos bateaux.

Nous avons un système audio personnel très complet à bord avec lequel vous pouvez écouter en 7 langues, encore plus amusant qu’un guide, nous avons recueilli pour vous les meilleures histoires de la ville. Installez-vous confortablement, écoutez et détendez-vous.

Il est possible de monter à bord si vous disposez d’un fauteuil roulant qui peut être plié. Avec une poussette, il est également possible de monter à bord, s’il y a suffisamment de place à bord pour ranger la poussette. *Nos bateaux sont accessibles lorsque les personnes handicapées peuvent monter et descendre du bateau en franchissant deux/trois marches.

Nous comprenons que vous souhaitiez emmener votre ami animal, mais nous ne pouvons malheureusement pas l’autoriser en raison des mesures d’hygiène et des éventuelles allergies des autres clients à bord.