Preguntas sobre los cruceros regulares

• Crucero por los canales de 1,5 horas: Se hace una navegación completa sin bajar del barco hasta el final.
• Hop-on Hop-off de 24 horas: su boleto es válido por 24 horas y puede subir y bajar tantas veces como quiera y ver Ámsterdam desde el agua a su propio ritmo

Debe estar presente en su lugar de salida como mínimo 10 minutos antes de la salida.

• 0 – 3 años: gratis
• 4 – 12 años: Tarifa niño
• De 13 a 99 años: se aplica el precio de adulto

Para su comodidad, hemos dedicado una página completa a nuestra ruta, horarios y puntos de recogida”.

Sí, es posible. Dependiendo de la disponibilidad, puede cambiar su reserva. Póngase en contacto con nuestro servicio de asistencia en [email protected] o llame al +31 (0) 20 893 4338.

• Lunes a Viernes de 10:30 am a 5:00 pm
• Sábado y domingo de 10.30 a 18.30 horas

Sí, si compras un billete online o tienes un bono, debes presentarlo a bordo.

Una vez que haya seleccionado la fecha, la hora y la cantidad de boletos, el código del cupón se puede ingresar en el carrito de compras en nuestra plataforma de boletos

No, desafortunadamente solo puedes reservar en línea o en una de nuestras ventas de boletos.

Sí, aceptamos Visa y Master Card.

Puede llamar a la oficina para preguntar si se ha encontrado su artículo. (020 – 2374322)

Sí, nuestros barcos tienen calefacción. Tenemos nuestros barcos turísticos, que están totalmente climatizados. También tenemos nuestros barcos semiabiertos, que no tienen calefacción pero llevan mantas a bordo

• Sí, el barco turístico tiene un bar completamente equipado a bordo.
• No, nuestras embarcaciones semiabiertas no disponen de barra a bordo.

Sí, solamente disponemos de aseos totalmente equipados a bordo de nuestros grandes barcos. Nuestros barcos semiabiertos no están equipados con baños completamente operativos a bordo

No, lamentablemente no puede traer su propia comida a bordo de nuestros barcos.

Tenemos un sistema de audio personal muy extenso a bordo, con el que puede escuchar una historia divertida e informativa sobre los lugares por los que navega, con sus propios auriculares (gratuítos), en uno de los distintos idiomas disponibles.

Es posible abordar si tiene una silla de ruedas que se pueda plegar. También es posible subir a bordo con un cochecito, siempre que haya espacio a bordo para guardar el cochecito. * Nuestros barcos son accesibles cuando las personas con discapacidad pueden caminar dos o tres pasos para entrar y salir del barco.

No, debido a que otros clientes pueden ser alérgicos, no se permiten perros a bordo (a excepción de los perros guía para invidentes).