Preguntas sobre los cruceros regulares
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- Crucero por los canales de 1,5 horas: Se hace una navegación completa sin bajar del barco hasta el final.
- Hop-on Hop-off de 24 horas: su boleto es válido por 24 horas y puede subir y bajar tantas veces como quiera y ver Ámsterdam desde el agua a su propio ritmo
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Debe estar presente en su lugar de salida como mínimo 10 minutos antes de la salida.
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- 0 – 3 años: gratis
- 4 – 12 años: Tarifa niño
- De 13 a 99 años: se aplica el precio de adulto
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Para su comodidad, hemos dedicado una página completa a nuestra ruta, horarios y puntos de recogida”.
Reservas
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Sí, es posible. Dependiendo de la disponibilidad, puede cambiar su reserva. Póngase en contacto con nuestro servicio de asistencia en [email protected] o llame al +31 (0) 20 893 4338.
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- Lunes a Viernes de 10:30 am a 5:00 pm
- Sábado y domingo de 10.30 a 18.30 horas
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Sí, si compras un billete online o tienes un bono, debes presentarlo a bordo.
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Una vez que haya seleccionado la fecha, la hora y la cantidad de boletos, el código del cupón se puede ingresar en el carrito de compras en nuestra plataforma de boletos
General
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No, desafortunadamente solo puedes reservar en línea o en una de nuestras ventas de boletos.
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Sí, aceptamos Visa y Master Card.
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Puede llamar a la oficina para preguntar si se ha encontrado su artículo. (020 – 2374322)
A bordo
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Sí, nuestros barcos tienen calefacción. Tenemos nuestros barcos turísticos, que están totalmente climatizados. También tenemos nuestros barcos semiabiertos, que no tienen calefacción pero llevan mantas a bordo
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- Sí, el barco turístico tiene un bar completamente equipado a bordo.
- No, nuestras embarcaciones semiabiertas no disponen de barra a bordo.
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Sí, solamente disponemos de aseos totalmente equipados a bordo de nuestros grandes barcos. Nuestros barcos semiabiertos no están equipados con baños completamente operativos a bordo
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No, lamentablemente no puede traer su propia comida a bordo de nuestros barcos.
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Tenemos un sistema de audio personal muy extenso a bordo, con el que puede escuchar una historia divertida e informativa sobre los lugares por los que navega, con sus propios auriculares (gratuítos), en uno de los distintos idiomas disponibles.
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Es posible abordar si tiene una silla de ruedas que se pueda plegar. También es posible subir a bordo con un cochecito, siempre que haya espacio a bordo para guardar el cochecito. * Nuestros barcos son accesibles cuando las personas con discapacidad pueden caminar dos o tres pasos para entrar y salir del barco.
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No, debido a que otros clientes pueden ser alérgicos, no se permiten perros a bordo (a excepción de los perros guía para invidentes).
¿La información que buscaba no está aquí?
Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico completando el formulario de contacto a continuación, y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.
Al escribir su pregunta, trate de ser lo más específico posible.