Häufig gestellte Fragen

Wir können uns immer die Möglichkeiten ansehen. Senden Sie uns eine E-Mail an info@amsterdamticketshop.com oder rufen Sie uns an +31 (0) 20 237 4322.

Montag bis Sonntag 10:00 bis 17:00

Es gibt zwei Möglichkeiten. Entweder Sie drucken das zu scannende Ticket aus oder Sie laden die Tickets auf Ihr Telefon (umweltfreundlich).

Nachdem Sie Datum, Uhrzeit und Anzahl der Tickets ausgewählt haben, kann der Gutscheincode im Warenkorb auf unserer Ticketplattform eingegeben werden.

Nein, leider können Sie nur online oder in einem unserer Ticketshops buchen.

Ja, wir akzeptieren Visa und MasterCard.

Sie können im Büro anrufen und fragen, ob Ihr Gegenstand gefunden wurde. (020 – 2374322).

Ja, unsere Boote sind beheizt. Wir haben unsere Kanaltour-Boote, die voll beheizt sind. Wir haben auch unsere halboffenen Boote, die auch mit Terrassenheizungen und Decken beheizt werden.

• Ja, auf dem Grachtenrundfahrtboot gibt es eine voll ausgestattete Bar an Bord.
• Nein, auf unseren halboffenen Booten gibt es keine Bar an Bord.

Ja, wir haben nur an Bord unserer großen Kanalboote voll ausgestattete Toiletten.

Nein, leider können Sie Ihr eigenes Essen nicht an Bord eines unserer Boote mitbringen.

Wir haben ein sehr umfangreiches Personal Audio System an Bord, mit dem Sie in 7 Sprachen zuhören können. Noch mehr Spaß als ein Guide, wir haben nur die besten Geschichten der Stadt für Sie gesammelt. Lehnen Sie sich zurück, hören Sie zu und entspannen Sie sich.

Es ist möglich, an Bord zu kommen, wenn Sie einen Rollstuhl haben, der zusammengefaltet werden kann. Mit einem Kinderwagen ist es auch möglich, an Bord zu kommen, wenn es an Bord genügend Platz gibt, um den Kinderwagen zu verstauen.
*Unsere Boote sind barrierefrei, wenn Menschen mit Behinderung zwei/drei Stufen in und aus dem Boot gehen können.

Wir verstehen, dass Sie Ihren tierischen Freund gerne mitbringen würden, aber leider können wir dies aufgrund von Hygienemaßnahmen und möglichen Allergien anderer Gäste an Bord nicht erlauben.